Política de Privacidad

Última actualización: 02/07/2020

En Pagefy, accesible desde www.pagefy.es, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de privacidad contiene tipos de información que Pagefy recopila y registra y cómo la usamos.

Si tiene preguntas adicionales o necesita más información sobre nuestra Política de privacidad, no dude en contactarnos.

 

Reglamento general de protección de datos (GDPR)

Somos un controlador de datos de su información.

La base legal de Pagefy para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de la Información personal que recopilamos y del contexto específico en el que recopilamos la información:

  • Pagefy necesita realizar un contrato con usted
  • Ha dado permiso a Pagefy para hacerlo
  • El procesamiento de su información personal está en los intereses legítimos de Pagefy
  • Pagefy debe cumplir con la ley

Pagefy retendrá su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y utilizaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.

Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Si desea que se le informe qué información personal tenemos sobre usted y si desea que se elimine de nuestros sistemas, contáctenos.

En ciertas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
  • El derecho de rectificación.
  • El derecho a objetar.
  • El derecho de restricción.
  • El derecho a la portabilidad de datos
  • El derecho a retirar el consentimiento

 

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando realizas una compra a través de nuestra sitio, como parte del proceso de compra necesitamos recoger información de carácter personal como tu nombre, dirección postal o email. Esta información la utilizamos para poder ponernos en contacto contigo y hacerte llegar tus pedidos sin que haya ningún problema.

Además, cuando navegas por la tienda, el sistema recoge de manera automática información como tu dirección IP o información acerca del navegador web y sistema operativo que estás utilizando. Esta información la utilizamos únicamente con fines estadísticos y está siempre anonimizada, de manera que no sabemos a quién pertenece.

Cuando nos lo autorizas, podemos enviarte emails con contenido comercial con el fin de ofrecerte ofertas especiales, actualizarte sobre los nuevos productos incluidos y otras actualizaciones.

 

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos proporcionas información de carácter personal para realizar una pago, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, solicitar una entrega o realizar una devolución, tú nos das tu consentimiento para que podamos recoger y utilizar tu información tan sólo con el fin indicado.

Si te preguntamos por información personal con un objetivo secundario, como realizar campañas de marketing, entonces te solicitaremos directamente tu consentimiento expreso o te ofreceremos la oportunidad de rechazar el uso de tus datos para dichos fines.

Te informamos de que los datos personales y/o información que nos facilites serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal titularidad de Pagefy. Dicho fichero ha sido debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos de conformidad con la normativa vigente.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de haber dado tu consentimiento, cambias de opinión y deseas que ya no utilicemos tu información con otros fines diferentes a la tramitación de un pedido, cambio o devolución, deberás ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico hola@wiblion.com o a través de correo postal:

Idelab Europa S.L

Calle Velazquez, 15 – PLT 1
Madrid – 28001
Comunidad de Madrid

 

SECCIÓN 3 – CESIÓN DE TUS DATOS

Tus datos no serán cedidos a terceros salvo que nos lo exija la ley de los países donde operamos o que se produzca una violación de los Términos de Servicio.

 

SECCIÓN 4 – E-COMMERCE

Nuestra tienda está hospedada en diversos servidores alrededor del mundo. Nuestra tienda está desarrolla en WordPress, cumpliendo los estándares de seguridad requeridos por la industria.

Todos tus datos están almacenados en nuestras bases de datos, las cuales cuentan con protección por parte de nuestros proveedores de servicios, sin embargo, no hay forma de asegurar que jamás haya alguna filtración de información, ya que todo sistema informático cuenta con diversos bugs de seguridad, aunque por parte de nuestra compañía siempre tomamos las medidas necesarias para ir corrigiendo.

Plataformas de Pago:

Todas las plataformas de pago directo están adheridas al estándar PCI-DSS, que están gestionadas por el PCI Security Standards Council, el cual está formado por las marcas Visa, MasterCard y American Express.

Los requisitos para cumplir con el estándar PCI-DSS ayudan a asegurar que la manera de trabajar con la información relacionada con tarjetas de crédito es segura.

Tus datos son encriptados en el proceso de pago, por lo que no quedan descubiertos y tu pago se realiza siempre de manera segura.

 

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

Los proveedores de servicios que utilizamos tan sólo recogen, utilizan y revelan tu información para permitirles proporcionar los servicios que nos proporcionan.

No obstante, cada proveedor de servicios (como las pasarelas de pago) tiene sus propias políticas de privacidad acerca de la información que nos solicitan para poder realizar los pagos.

Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de cada uno de estos proveedores de servicio para que conozcas la manera en que tu información personal es manejada por ellos.

Recuerda que ciertos proveedores podrían estar localizados o tener sus instalaciones en jurisdicciones diferentes a las nuestras o las tuyas. Por lo tanto, si eliges proceder con una transacción que implique el uso de alguno de estos proveedores de servicio, tu información podría estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones donde los proveedores realicen su actividad.

Una vez abandones nuestra tienda o seas redirigido a otro sitio web gestionado por una tercera parte, ya no estarás bajo los términos de esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio.

Enlaces:

Cuando haces click en los enlaces de nuestra tienda, puede ser que te lleven a otros sitios externos. Nosotros no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios, por lo que te recomendamos que leas sus políticas de privacidad.

Google analytics:

Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a aprender más sobre nuestros visitantes.

Recopilamos información sobre las aplicaciones, los navegadores y los dispositivos que utilizas para acceder a nuestros servicios, lo que nos ayuda a proporcionar funciones como actualizaciones automáticas de productos. La información que recopilamos incluye identificadores únicos , tipo y configuración del navegador, tipo y configuración del dispositivo, sistema operativo, información de la red móvil.

Pagefy sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de hosting hacen esto y una parte de los análisis de los servicios de hosting. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sello de fecha y hora, páginas de referencia / salida y posiblemente la cantidad de clics. Estos no están vinculados a ninguna información que sea personalmente identificable. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

 

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que no sea perdida, accedida, revelada, modificada, destruida o utilizada para otros fines.

Cuando nos proporcionar información acerca de tu tarjeta de crédito, esta es cifrada usando AES-256.

Aunque ningún método de transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los estándares PCI-DSS necesarios e implementamos medidas adicionales típicas en la industria.

 

SECCIÓN 7 – COOKIES

Al igual que cualquier otro sitio web, Pagefy utiliza ‘cookies’. Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes, y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios al personalizar el contenido de nuestra página web en función del tipo de navegador de los visitantes y / u otra información.

Para obtener información más general sobre las cookies, lea «Qué son las cookies» .

Usamos cookies para poder conocer mejor a nuestros clientes, sin embargo, cada usuario al entrar al sitio por primera vez, se les comunica su autorización expresa para poder rastrear sus actividades en el sitio en la medida que continúen navegando en este.

Para más información detallada, por favor visite nuestra «Política de Cookies«.

 

SECCIÓN 8 – MAYORÍA DE EDAD

Al utilizar este sitio web, aceptas que tienes la edad mínima legal del país o estado en el que residas; o que, teniendo la edad mínima legal del país o estado en el que resides, has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor de edad a tu cargo utilice este sitio web.

 

SECCIÓN 9 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad cuando sea necesario, por lo que te rogamos que la revises frecuentemente. Cualquier cambio y aclaración tomará efecto de manera inmediata a partir del momento en el que se publique en el sitio web. Si hacemos cambios importantes en la política, te lo notificaremos para que puedas estar al tanto de qué información recabamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancia, si existieran, la facilitamos a terceras partes.

Si nuestra tienda fuera adquirida o fusionada con alguna otra empresa, tu información será traspasada a los nuevos propietarios para que podamos continuar ofreciéndote nuestros productos y que puedas continuar realizando compras de los servicios disponibles en nuestro e-commerce.

SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN LÍNEA

Nuestra Política de privacidad se aplica solo a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a la información que compartieron y / o recopilaron en Pagefy. Esta política no es aplicable a ninguna información recopilada fuera de línea o por canales que no sean este sitio web.

 

CONSENTIMIENTO

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra Política de privacidad y acepta sus términos.

 

OTRAS PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si estás interesado en: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier dato de carácter personal que tenemos sobre tí, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, a través de nuestra dirección de correo electrónico hola@wiblion.com o por correo postal a:

Idelab Europa S.L
[Re: Privacy Compliance Officer]

Calle Velazquez, 15 – PLT 1
Madrid – 28001
Comunidad de Madrid